Términos de Servicio de RaceData
Versión: 1.0
Fecha de entrada en vigencia: 2026-07-13
Empresa operadora: Infobit LLC
Contacto legal: legal@racedata.app
1. Aceptación de los términos
Estos Términos de Servicio regulan el acceso y uso de RaceData, una plataforma SaaS operada por Infobit LLC, con domicilio en 12016 Southwest 32nd Street - Miramar - Florida (33025).
Al crear una cuenta, iniciar una prueba gratuita, acceder a la plataforma, invitar usuarios, cargar información, utilizar funciones de inteligencia artificial o contratar una suscripción paga, el usuario acepta estos Términos y los documentos incorporados por referencia.
Si el usuario actúa en nombre de un equipo, empresa, categoría, academia, preparador, piloto u otra organización, declara tener autoridad suficiente para aceptar estos Términos en nombre de dicha organización.
2. Descripción del servicio
RaceData es una plataforma SaaS diseñada para la gestión técnica, deportiva, operativa y analítica de equipos y actores del motorsport. El servicio puede incluir módulos de gestión de categorías, carreras, sesiones, pilotos, autos, setups, neumáticos, combustible, archivos, reportes, tareas, calendario, análisis de rendimiento y funciones de inteligencia artificial.
Infobit LLC puede mejorar, modificar, ampliar, limitar, suspender o discontinuar funcionalidades del servicio por razones técnicas, comerciales, legales, de seguridad o de evolución del producto.
3. Elegibilidad
El usuario comprador o titular de la cuenta debe ser mayor de 18 años. RaceData permite usuarios invitados menores de edad cuando el titular de la cuenta declara contar con autorización suficiente para crear o gestionar dicho acceso. En esos casos, RaceData solo trata los datos mínimos necesarios para el acceso: first_name, last_name, email, phone.
El servicio puede ser utilizado por empresas y equipos, y también por personas individuales: equipo profesional, equipo amateur, academia, piloto individual, preparador.
4. Cuentas, credenciales y roles
El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales, administrar sus usuarios invitados y configurar correctamente los permisos y roles dentro de su organización.
Los roles disponibles pueden incluir, entre otros: owner, admin, engineer, analyst, driver, mechanic. El usuario que crea la cuenta de la organización es su owner y la representa legalmente frente a RaceData; es responsable de los usuarios que invita y de los datos que dichos usuarios cargan, modifican, descargan o eliminan.
Está prohibido compartir una misma cuenta entre varias personas, revender accesos, sublicenciar el servicio o permitir el uso por terceros no autorizados. Se permite registrarse con casillas de email personales (Gmail, Hotmail u otras); el trial requiere verificar el email mediante un link de activación para evitar registros con direcciones falsas.
5. Prueba gratuita
RaceData puede ofrecer una prueba gratuita de 14 días. RaceData podrá extender dicha prueba hasta 21 días a solicitud del usuario o por decisión comercial de Infobit LLC.
Para acceder al trial, el usuario debe verificar su email mediante un link de activación. Durante el trial, el usuario puede cargar datos propios y también visualizar datos ficticios de demostración que no representan categorías, pilotos, equipos ni eventos reales — su único fin es ayudar a comprender el flujo de uso de RaceData. RaceData podrá enviar emails transaccionales y de onboarding durante el trial, incluso si el usuario no aceptó comunicaciones comerciales.
Finalizado el trial sin contratación, RaceData bloqueará la operación de los módulos y propondrá la contratación de un plan pago. Si el usuario cargó datos durante el trial y no contrata una suscripción, dichos datos podrán eliminarse automáticamente luego de 90 días.
6. Planes, pagos y suscripciones
RaceData ofrece planes denominados Junior, Rookie, Pro, Elite u otros que puedan publicarse en el sitio. Los planes pueden contratarse en modalidad mensual o anual, inicialmente en USD (RaceData podrá habilitar otras monedas en el futuro).
Los pagos recurrentes se procesan mediante gateways externos, incluyendo Stripe, Mercado Pago: Stripe para los mercados disponibles y Mercado Pago para Argentina. El único método de pago habilitado es tarjeta de crédito. Infobit LLC no almacena los datos completos de tarjetas de crédito; esos datos son procesados por el gateway correspondiente.
Si falla un cobro recurrente, RaceData avisará al cliente por email y habrá un período de gracia de 15 días antes de suspender el acceso. Vencido ese plazo sin regularizar el pago, la cuenta se suspende; la información podrá eliminarse definitivamente luego de 90 días posteriores a la suspensión.
Las condiciones específicas de facturación, excedentes, cambios de plan, cancelaciones y reembolsos se regulan en las Condiciones de Suscripción, Pagos y Excedentes y en la Política de Cancelación y Reembolsos.
7. Excedentes
Algunos planes tienen límites de usuarios, autos, almacenamiento y tokens. El usuario podrá adquirir excedentes desde la sección Mi Cuenta / Consumos; requieren aceptación expresa antes de la compra y se facturan mensualmente incluso en planes de cobro anual. RaceData no envía alertas automáticas al alcanzar un porcentaje del límite del plan.
8. Datos del cliente
El usuario conserva la titularidad de los datos, archivos, configuraciones, setups, reportes, planillas, tiempos, neumáticos, combustible, tareas, comentarios, históricos y demás información que cargue en RaceData.
El usuario concede a Infobit LLC una licencia limitada, no exclusiva y necesaria para alojar, procesar, transmitir, respaldar, visualizar y operar dichos datos exclusivamente con el fin de prestar el servicio.
RaceData puede utilizar datos agregados y anonimizados del cliente para estadísticas y mejora del producto. RaceData no realiza benchmarking anonimizado que compare directamente a un cliente contra otros, salvo autorización expresa o cambio de términos aceptado por el cliente.
9. Confidencialidad de información técnica
Los datos de setup, rendimiento, estrategia, consumo, neumáticos, combustible, archivos técnicos, reportes y demás información deportiva u operativa del cliente se consideran confidenciales por defecto.
RaceData no accederá manualmente a los datos del cliente para soporte salvo autorización del cliente o necesidad técnica, legal o de seguridad debidamente justificada.
10. Propiedad intelectual
Infobit LLC conserva todos los derechos sobre el software, código, diseño, interfaces, marca, documentación, modelos, arquitectura, know-how y demás componentes de RaceData. El cliente conserva la propiedad de sus datos.
RaceData puede usar el logo del cliente con fines de marketing (por ejemplo, como referencia de clientes). Publicar casos de éxito no requiere autorización expresa adicional del cliente, más allá de la aceptación de estos Términos. Nada en estos Términos transfiere al usuario derechos de propiedad intelectual sobre RaceData, salvo el derecho limitado de uso conforme al plan contratado.
11. Uso aceptable
El usuario debe cumplir la Política de Uso Aceptable. Está prohibido, entre otros supuestos, subir malware, contenido ilegal, datos robados, credenciales de terceros, secretos de terceros, información obtenida sin autorización, realizar ingeniería inversa, scraping, ataques, pruebas no autorizadas o usar RaceData para monitoreo ilegal de personas.
12. Inteligencia artificial
RaceData puede incluir funciones de inteligencia artificial provistas por Anthropic, OpenAI. Estas funciones podrán leer datos del cliente únicamente dentro de su propia organización y con la finalidad de generar recomendaciones o informes. Las funciones de IA no toman decisiones automáticas y no reemplazan el criterio profesional del usuario.
RaceData no utilizará los datos del cliente para entrenar modelos de IA, salvo consentimiento expreso y separado. Actualmente no existe una opción para desactivar las funciones de IA a nivel de organización.
13. Suspensión y terminación
RaceData podrá suspender o limitar el acceso si detecta incumplimientos, riesgos de seguridad, falta de pago, uso indebido, carga de contenido prohibido o acciones que afecten la operación del servicio o a terceros.
14. Disponibilidad y soporte
RaceData presta soporte por email, chat, whatsapp en el horario 09:00 a 19:00. Salvo acuerdo escrito específico, RaceData no garantiza uptime formal ni créditos por indisponibilidad, y prestará el servicio bajo esfuerzos comercialmente razonables.
15. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley aplicable, RaceData se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". Infobit LLC no garantiza que el servicio sea ininterrumpido, libre de errores, compatible con todos los sistemas externos o adecuado para todos los usos deportivos, técnicos o comerciales del cliente.
RaceData no reemplaza el criterio profesional de ingenieros, analistas, pilotos, directores deportivos o responsables técnicos. El usuario es responsable de validar la información antes de tomar decisiones deportivas, técnicas, comerciales o de seguridad.
16. Indemnidad
El usuario acepta mantener indemne a Infobit LLC frente a reclamos, daños, pérdidas, sanciones, costos o gastos derivados de su uso indebido del servicio, infracción de estos Términos, carga de datos sin autorización, violación de derechos de terceros o incumplimiento de leyes aplicables.
17. Ley aplicable y disputas
La ley aplicable y el mecanismo de resolución de disputas serán: PENDIENTE_DEFINIR_CON_ABOGADO / PENDIENTE_DEFINIR_CON_ABOGADO.
En la medida permitida por la ley aplicable, el usuario renuncia a iniciar o participar en demandas colectivas contra Infobit LLC.
Nota interna: esta sección debe ser revisada por abogado antes de publicación.
18. Cambios en los términos
RaceData podrá modificar estos Términos. Los cambios materiales se notificarán con al menos 30 días de anticipación por email. Si el usuario no acepta los nuevos términos, podrá cancelar su cuenta conforme a la política vigente.
19. Contacto
Para consultas legales: legal@racedata.app.